NÃO É POSSÍVEL FAZER ASSINATURA COM CARTÃO VIRTUAL!

PAGAMENTO

O pagamento se dará por meio de cartão de crédito em todos os planos. E nos planos mensais está disponível o PIX como meio de pagamento. A contratação do plano será recorrente todos os meses no plano mensal e nos planos semestral e anual o valor total do plano é cobrado no ato da assinatura sem possível dividir em até 6 vezes no plano semestral e em até 12 vezes no plano anual.

A ART PEL procederá a até 5 (cinco) tentativas de faturamento e autorização, à época que melhor lhe convir, podendo, a partir da segunda tentativa, fracionar o valor do plano contratado para permitir a efetivação ou a renovação da assinatura. A cobrança do plano escolhido será recorrente no primeiro dia de cada mês.

São feitos 2 (dois) envios por mês. As assinaturas cujos pagamentos forem aprovados até o dia 19 (dezenove) de cada mês serão enviados após o dia 20 (vinte) do mês subsequente e as assinaturas aprovadas até o dia 30 (trinta) são enviadas no dia 01 (um) do mês subsequente.

ENVIO

Opções de envio : PAC, SEDEX e Transportadora.

O prazo de entrega é determinado a partir da escolha da opção do envio e da localidade da entrega. Uma estimativa de prazo é disponibilizada no momento do cálculo do frete.

Todas as mercadorias enviadas pela artpelbox.com.br são seguradas;

Rastreio: Assim que o seu pedido for postado, um e-mail com o código de rastreio será enviado. 

Atraso nos Pedidos : Nós monitoramos todos os pedidos enviados. Caso a entrega não aconteça na data prevista, os Correios ou Transportadora serão contatados imediatamente para que haja uma prioridade na conclusão da entrega.

Transportadora: Consulte disponibilidade para sua cidade

Reenvio de Pedidos: Se por alguma eventualidade, um pedido voltar para a loja e o cliente não responder aos e-mails de notificação, o mesmo ficará armazenado por 60 dias. Caso o cliente tenha preenchido os dados de entrega de maneira incorreta, nós não nos responsabilizaremos pelo novo frete.

DÚVIDA SOBRE PAGAMENTO

COMO É REALIZADA A COBRANÇA NO CARTÃO DE CRÉDITO? 

A cobrança em seu cartão de crédito ocorre de forma parcelada dependendo do período de adesão selecionado.

No momento em que a assinatura é finalizada, o valor total do plano pode implicar no limite do seu cartão, assim como qualquer outra compra parcelada. 

A renovação ocorre de forma automática. Assim, caso opte por continuar recebendo a Art Pel Box, não precisa se preocupar em solicitar uma prorrogação de seu contrato!